Analiza środowiska i mapowanie procesów
Przed wdrożeniem jakiegokolwiek narzędzia dokumentujemy, skąd pochodzą dane w organizacji i jak dziś trafiają do raportów. Typowe środowisko obejmuje od 4 do 12 różnych źródeł - ERP, CRM, systemy kadrowe, bazy danych operacyjnych. Każde z nich wymaga osobnej strategii integracji.